在Fintech拉力賽中間的步態典當行
2018-03-23雅加達 - 當舖行成為印尼人民需要的金融服務行業之一。標語“無故障排除”Pawnshop聲稱能夠鼓勵人們的生產力。
但在數字時代，Pegadaian如何面對金融科技（金融科技）或銀行服務越來越多地侵入社區。
上星期detikFinance與PT Pegadaian（Persero）Sunarso總裁董事談話。討論了許多事情，比如數字時代的觀點以及當代的傳統服務如何轉變為現今的時代。
以下是採訪摘錄：
像當舖這樣的非銀行金融機構將面臨競爭，不再僅僅是野蠻的承諾，而且即使是現在更接近社區的金融科技銀行也是如此。在這個數字時代，典當行仍然存在？
我們在數字時代，有一個戰略。方式是擴大網絡。但擴展網絡並不意味著只增加分支機構，現在4,319個分支機構的分支機構數量已經足夠。我們希望以電子渠道為基礎擴大覆蓋範圍。
電子頻道是什麼意思？
電子渠道有兩個，首先我們可以通過代理拍攝。這意味著我們必須有電子連接。因此，我們必須把代理人作為典當行的延伸。
所以基尼，我們會根據產品擴大代理商。例如，我們需要許多金牌典當代理，是的，我們在金店開設代理。繼續擴大電子產品商店和手機等手機電子產品，我們將進一步拓展。
目前我們正在開發基於應用程序的典當。所以這個模型是在線留置的。它是怎樣的？因此，想要與當舖溝通的基尼，人們或客戶，例如他想要求當舖不需要來電或致電分支機構。足夠可下載的應用程序。
例如，他有5克黃金，他想承諾只要打開應用程序，輸入金額，然後只需輸入地址即可使用地理標記。後來Pegadaiannya員工在那裡滑動，進行測試和縮放，這很容易。經過檢查，估計價格，在得到合適的價格後，官員只需要索要賬號並完成。所以這很簡單，現在交易。
除了增加網絡之外，更不用說當舖的策略了嗎？
隨著網絡的擴展，產品變化也很重要。從當時的產品類型開始。例如增加信貸型產品是非常必要的。
目前競爭對手當舖不僅是典當公司，也是非銀行金融公司。因此，Pegadaian必須能夠開發具有足夠基礎設施，公司能力以及該員工中的人員的產品，直至我們準備好風險管理。
如果這一切都完成了，當舖將最終來到社區，有很多產品，從典當和非典當。因此，我們正在準備典當行的藍圖。目標是轉變為數字化，這應該得到精神和文化公司的支持。
千禧一代的客戶怎麼樣？
那麼就是這樣，我們將在千禧年時代與客戶一起調整企業文化，工作過程是數字化和輕鬆的。是的，客戶可以更容易。
目前，我們的客戶結構具有人口統計學特徵，男性佔30％，女性佔70％。然後是25年來最富有成效的年齡 - 45歲。是去千禧一代。然後，我們必須閱讀這個千年一代的挑戰是他們不喜歡被捲入複雜的過程中的過程，因為這對技術而言通常很容易。
標語“沒有問題的故障排除”非常有名，有些甚至發生變化，因此“對問題進行故障排除”您怎麼看？
這是一個挑戰。實際上，如果來到典當行的人不是由有困難的人主宰的話。但是因為標語故障排除故障給人們帶來了當舖人印象的困擾。
事實上沒有人來典當行悄然持續陰沉，緩緩ngomongnya這一時刻，我請典當。雖然不應該這樣，因為典當行提供了一個解決方案，它可能是當舖進行信用諮詢的人。因此，似乎Pawnshops的外觀應該改變。
改變如何？
看，'現在'我有夢想讓當舖像咖啡館一樣。所以如果現在人們喜歡在咖啡廳閒逛，除了融資和典當之外，還可以享受典當產品。例如，金管產品，因此，儘管咖啡也可以打開金的儲蓄，如黃金價格盧比50萬，保留了一些日子再來一次親密節約盧比250000羅金節省一次到1.5克。
明年繼續採取，價格突然上漲，alhamdulillah。那麼我們要瞄準千禧一代，我們也是競選，來到典當行的人不是一個完全陷入困境的人。
那麼新的地塊產品或拉恩呢？
拉恩就是這樣，典當的產品。傳統不能噹噹，必須調整。Qard或akadnya sharia是Rahn類別。在印度尼西亞，這塊土地成為可以按照政府計劃抵押的土地。因為土地認證必須有用，因為它必須被貨幣化。
如何在走廊拉恩抵押，如果一個人1公頃想種植是的，但沒有資金，那麼1個週期需要盧比7盧比10萬元，可以交給當舖土地證，如果信託必須是檢查公證，但我們想通過部土地和空間，並使用在線系統，是的，那麼證書持有當舖，他被賦予例如貸款10萬元RP一個週期是如此循環，在採收後可贖回。
那麼作物歉收的風險呢？這意味著借款人無法支付？
莊稼歉收有風險，不能兌換。但我們不會出售這片土地。是可以延期的，那麼6個月後怎麼也付不起，可以出租土地來支付這筆款項。
拉恩的過程已經在哪裡？
我們準備啟動，目前正在ATR部門照顧，並建立在線檢查系統。
今年典當行的目標是什麼？
2018年，我們的目標資產達到58.5萬億盧比，客戶數量達到1150萬，營業額達145.5萬億盧比，營業利潤達12.6萬億，淨利潤達到2.7萬億。
實現這一目標的策略是將插座數字化並改變外觀以使其更加呈現。然後提高人力資源質量，擴大服務範圍和推出移動應用程序。
BUMN金融服務持有計劃會否影響當舖的表現？
在國有企業的金融服務領域，有銀行和非銀行銀行。但仍然是政府的母公司，然後政府股份接管了Danareksa。所以它仍然是一樣的是協同效應可能會更好，更響亮，也許是這種pegadwaian積極的協同作用金融控股的槓桿作用。
希望今年的金融業之父？
如果不是來自票據發行的銀行貸款，則融資行業是資金來源。那麼從這個資金成本的負債方面就會受到影響。我認為全球情況不同，比如美國的風險。
所有政策的唐納德·特朗普是稅收政策的政策，鼓勵資本流出擔心會影響外匯這將影響其貨幣政策後likudiitas影響利率那麼到底我們的資金成本。
我們的資產樂觀，我們可以保持增長，因為我們認為這種需求會改善。隨著商品價格開始上漲並引發增長。我相信今年的增長可能會更加激進。妨礙非現金援助的障礙應立即解決。
