澳盛銀位於高樓層的分行，佔了一半。資料照片

【王立德、林潔禎╱台北報導】銀行南、北分行發展不同調！台北市分行過於密集，租金又是貴鬆鬆，近年國銀除將實體分行遷移至外縣市外，另一則是往高樓層搬遷。至於中、南部分行面對客戶喜歡面對面服務，雖改裝成智慧分行提高櫃檯辦理業務速度，但短期內暫時沒有大幅減少分行行員數目規劃，以保有與客戶密切的往來關係。
澳盛銀從2015年開始就將分行「向上發展」，至今12家消、企金分行中就有6家位在高樓層，佔了一半，是在台最多高樓層分行者，其中30樓的板橋分行，更是台灣最高的外商銀分行。
本國銀行中屬遠東銀的台北101分行直接位在51樓最高，遠銀預計本月在台北總部遠企大數的13樓的增設一家新的智能分行；京城銀則早已將台北分行設置在2樓。擬降低支出安泰銀今年打算跟進，已規劃將台北市分行往樓上搬。

中南部愛面對面服務

銀行主管表示，因1樓店面光租金就比2樓貴上1倍，一旦搬離1樓，租金至少省一半；其次，有些以財管或企金客戶為主的分行，根本不須設在一樓，愈在高樓層、隱私性更強。 
國銀主管指出，相較於台北，中南部客戶比較喜歡面對面談生意，總部在台南的京城銀董事長戴誠志表示，南部的客戶還是很喜歡與行員面對面，與「真人」辦理業務，因此即使京城銀因應Fintech趨勢，還是會將科技導入實質營運中，但仍還未想到要裁撤實體分行，會維持原有人員配置。